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* ACTIVITÉS | Détails et Réservations

OÙ - QUAND - COMBIEN

Section organisatrice : Montral
Date et heure : Vendredi, 19 mai 2006 - 07 h 15 09 h 00
Type d'activit : Petit-djeuner confrence
Prix : 15 $ membres - 20 $ non membres (taxes incluses)

SUJET / THÈME - ANIMATEUR

Sujet / Thème : Comment grer les plaintes de ma clientle. - Dirigeants, superviseurs, vendeurs, responsables du servcie la clientle, commis et travailleurs autonomes doivent composer quotidiennement avec les insatisfactions de tout un chacun. Comment mettre en oeuvre un bon service de gestion des plaintes? Dcouvrez la mthode PARI.
Animateur : Andr Ulrich, Auteure, confrencier et formatrice

ENDROIT - DIRECTIONS

Endroit : Restaurant Nickels (1991, Marcel Laurin, St-Laurent)
Directions : Cliquez le lien pour la carte >>

RÉSERVATIONS

Marie Brouillet
Tél. : 514 745-4949
Courriel >>

L'AEDQ est une association à l'écoute de ses membres depuis 1993.

 


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