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Que 30 secondes pour faire bonne impression

Par Annie Bienvenue
Confrencire, formatrice et coach
JPL Communications inc.

Dvelopper de nouveaux partenariats daffaires et trouver des clients potentiels est au cur du dveloppement de votre entreprise. Mais comment faire pour amorcer une approche et susciter lintrt de votre interlocuteur? Cest simple, il suffit de prparer son Elevator Pitch.

LElevator Pitch est un court texte de 30 60 secondes qui vous prsente et que vous utilisez lors dactivits de rseautage ou dappels tlphoniques. Il importe de prendre le temps de bien prparer cette prsentation, de lapprendre et de la rpter autant de fois que ncessaire pour pouvoir vous prsenter avec aisance sous votre meilleur jour.

Pour saisir limportance de ce petit discours, il faut comprendre que lesprit humain prend de 8 60 secondes pour se forger une opinion lorsquil est face une nouvelle personne. Gustav White la dj bien rsum: Vous n'aurez jamais une seconde chance de faire une premire bonne impression. En fait, notre cerveau a besoin de classer rapidement la nouveaut pour savoir sil peut faire confiance la personne ou la situation devant laquelle il se trouve. Si dans ce court laps de temps vous arrivez faire comprendre votre interlocuteur que vous lui tes sympathique, le lien sera beaucoup plus facile crer et une relation daffaires pourra ventuellement se dvelopper.

Dterminer le PIC ou Elevator Pitch

Le terme Elevator Pitch explique bien la rapidit de la chose. Cest comme si vous naviez que quelques tages en ascenseur pour vous prsenter un nouveau client. Mais, cette courte prsentation comporte aussi un pige: elle peut vous inciter parler vite et lancer toute votre information sans vous assurer de la rceptivit de votre interlocuteur.

Quel est donc le vritable butde cette prsentation? 1) Positionner clairement votre entreprise et les produits ou services que vous offrez; 2) Vous Identifier afin de crer une relation personnelle et faire bonne impression; 3) tablir votre Crdibilit afin de rendre cohrentes votre attitude et vos paroles.

Dans chacune de vos prsentations, vous devez rapidement convaincre les gens que vous tes en mesure de livrer ce que vous avancez. Alors, retenez ces trois lments-cls du PIC: Positionnement, Identification et Crdibilit.

Le PIC en trois tapes

tape 1: Obtenir lattention et susciter la curiosit
Assurez-vous davoir un bon contact visuel avec la personne afin quelle soit rceptive vos propos avant de commencer parler.

tape 2: Vous prsenter en misant sur votre positionnement de march
Dites clairement, sur un rythme pos, votre nom, votre nom dentreprise et votre fonction. Expliquez en quoi votre service ou vos produits peuvent aider les gens et en quoi vous vous diffrenciez de vos concurrents.

tape 3: Passer laction
tablissez vos objectifs et faites-en part votre interlocuteur. Que dsirez-vous? Quon se souvienne de vous? Obtenir un rendez-vous ou une information? Crer un lien avec la personne et poursuivre la discussion?

Caractristiques dun bon PIC: Clair Concis Concret Imag Passionn Naturel Personnel

Signes que vous matrisez votre PIC:

  • Vous tes capable de sourire et vous tre dtendu durant votre prsentation;
  • Vous parlez clairement, votre voix reflte votre confiance;
  • Vous vous tes naturellement ajust lenvironnement et au langage du milieu daffaires de votre interlocuteur;
  • Vous avez tabli une communication de sorte que votre interlocuteur na pas eu limpression que votre seul intrt tait de lui lancer de linformation
  • Vous vous tes rellement intress lautre et pourriez facilement prsenter cette personne un tiers tout en lui expliquant ce quelle fait;
  • Votre interlocuteur vous dmontre de lintrt en vous demandant votre carte, en posant des questions pertinentes, ou en acceptant de vous rencontrer plus longuement ultrieurement;
  • Quand vous revoyez cette personne, elle se souvient de votre rencontre et de votre profession.

Avoir tabli et rflchi la manire de vous prsenter est primordial. Arriver rsumer qui vous tes, ce que vous faites et ce que vous pouvez apporter lautre en quelques secondes est un art qui sapprend et qui se pratique. Bonnes rencontres!

Annie Bienvenue
Confrencire, formatrice et coach
JPL Communications Inc. - 450 444-3879
www.jeanpierrelauzier.com


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