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* ARTICLES | Tout pour les affaires

Vas-y! Prends-le personnel!

Par Nathalie Lachance
Prsidente de Natmark-Concept inc.

(Extrait du blogue de Mme Natmark)

Jai un problme avec le rejet. Voil! Cest dit! Et pour tre franche, je pense que tous ceux qui disent quils nont pas de problme avec le rejet sont de fichus menteurs. Lhumain est un tre social et a besoin de son prochain; il est normal que le rejet lui cause de linconfort.

Le rejet, ce nest pas se faire dire non merci par un inconnu lors de notre dmarchage tlphonique (cold call) ou se faire refuser lentre dans un resto parce quon na pas rserv.

Le rejet, cest quand on se fait NIER comme tre humain, quon se fait chosifier dans une dmarche o on a investi une relle part de soi. Cest un bris de confiance et une dception profonde; le sentiment davoir t trahi, tromp.

  • Cest quand on travaille trs fort prparer une proposition, quun projet nous allume tant quon y gote dj et quen bout de ligne, on se fait piller ses ides.
  • Cest quand on se fait promettre un mandat et que le client change dide la dernire minute pour se tourner vers une ressource que lon sait moins comptente.
  • Cest quand on sinvestit fond dans la russite de quelquun qui tourne subitement les talons sans crier gare.
  • Cest quand on introduit un collaborateur nos mandats et quil se sauve avec lun de nos clients.
  • Cest quand on travaille en urgence pour un client, et quil se dfile quand vient le temps de payer la facture.

La plupart des entrepreneurs sinvestissent corps et me dans leur entreprise; il est donc normal quune part deux-mmes souffre lors dun chec cuisant.

Alors quand a marrive (et oui, tout ceci mest arriv), je saute ma coche et je me donne la permission de le prendre TRS PERSONNEL!

Et une fois que lorage est pass et que je me suis octroy un temps de rage et dapitoiement en bonne et due forme (ma mre appelait a un pity party) dont la dure varie en fonction de loutrage, je grave lexprience dans ma mmoire, janalyse comment faire pour ne pas my faire reprendre, je mets les balises en place et je me relance. Allez go!

Et vous? Comment grez-vous le rejet?


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