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COMMENT BATTRE SES CONCURRENTS

Par Pierre Trudel
Prsident - Pierre Trudel Solutions Marketing
(Tir d'une confrence donne la section Rive-Nord, en fvrier 2002)

C'est l'objectif de tout entrepreneur que d'arriver battre ses concurrents et donc dvelopper plus facilement une clientle la mesure de ses objectifs.

Dans cet expos je dmontre qu'il existe trois faons d'y arriver:
  • Utiliser ses concurrents comme allis ou partenaires.
  • Avoir plus de talent que les autres.
  • Utiliser son talent plus intelligemment en s'appuyant sur un systme.
La cl du succs : la stratgie

LES CINQ STRATGIES GAGNANTES

1- Agir sur les perceptions des suspects, des prospects et des clients.

Il est important de reconnatre les perceptions de nos prospects et clients car ils ne connaissent que ce qu'ils peroivent. Leur perception est leur ralit.

Donc nous devons tablir en premier l'image que l'on souhaite projeter sur nos contacts. Cette image doit s'appliquer nos comptences, nos activits professionnelles et sur notre capacit les aider. C'est tout ce que nous avons besoin de projeter.

2- Btir des relations d'affaires

Il existe plusieurs approches pour btir des relations d'affaires:
  • Apprendre et s'habituer dire merci.
  • Personnaliser notre approche en fonction de nos comptences.
  • Rester en contact avec nos prospects et clients par courrier ou courriel. (Ne pas exclure les notes manuscrites).
  • Chercher se faire des amis de nos clients.
3- tre visible et prsent

Il est important d'tre prsent l o sont nos clients et non seulement o sont nos allis.

4- Utiliser des leviers

Archimde disait: "Donnez-moi un point d'appui et je soulverai le monde avec un levier." C'est de cette faon que les entrepreneurs indpendants vont russir battre des concurrents beaucoup plus important qu'eux.

5- Communiquer ses qualits

Il ne faut pas avoir peur de communiquer ses qualits aux clients et prospects. Il est important de les vhiculer de la faon qui permettent de mieux faire comprendre leurs avantages et bnfices.

Pierre Trudel
Pierre Trudel Solutions Marketing

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