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AVANTAGES MEMBRES | Club AEDQ

LES RÈGLEMENTS

L'étiquette du courrier électronique fait appel à votre bon sens. Toutefois, si vous êtes relativement nouveau sur Internet, c'est avec plaisir que nous rappelons certaines consignes qui s'appliquent à cette liste.

Chaque message transmis à la liste se retrouve dans la boîte aux lettres de TOUS les membres. Il est donc important de juger du bien-fondé des messages avant de les écrire et de les envoyer. À cet effet, les petits messages du style "oui, bien d'accord" sont mal vus puisqu'ils n'offrent aucune information importante. Nous vous encourageons à faire ces petites répliques "vides" directement à l'envoyeur au lieu de la liste entière si vous trouvez important de lui apporter votre support.
Pour que les membres de la liste puissent vous rejoindre facilement s'ils désirent vous écrire en courriel privé, il est pratique de toujours inclure votre nom et votre adresse de courriel au bas de vos messages pour éviter à votre contact (et client potentiel) d'avoir à vous chercher.
Tous les messages doivent être transmis en format texte brut (pas d'HTML ou de RTF s.v.p.). Veuillez vérifier les préférences par défaut de votre logiciel de messagerie et les modifier en conséquence.
Il est défendu d'envoyer des fichiers ou images en annexe aux messages transmis à la liste puisque ceux-ci peuvent contenir des virus informatiques et infecter TOUS les membres. De toute façon, la liste est paramétrée de manière à bloquer tous les fichiers attachés. Ne perdez donc pas votre temps. Utilisez plutôt la fonction mise à votre disposition à cet effet à l'intérieur même de l'espace réservé au Club pour y télécharger vos fichiers et les rendre accessibles à tous les membres.
Il est défendu de lancer des alertes au virus. La majorité de ces alertes étant des canulars, elles ne font qu'apeurer les membres et les rendre méfiants. Si vous avez de sérieux doutes sur l'existence d'un virus, vérifiez auparavant avec le modérateur de la liste qui se chargera, s'il y a lieu, de diffuser votre alerte.
Pour éviter que la liste devienne un grand panneau publicitaire, il est défendu d'afficher vos offres par l'entremise de la liste. Vous pouvez le faire dans la section "remarques" de l'espace personnel qui vous est réservé sur le site du Club et rendre cette section visible aux autres membres. La liste est plutôt réservée aux offres et aux commentaires d'intérêt. Ce sont vos réponses à ces demandes et commentaires qui serviront à vous faire connaître. Par exemple, un membre peut faire part à la liste de son désir de former un groupe pour faire l'achat de papier en quantité et ainsi bénéficier d'un meilleur prix. Si vous êtes grossiste en papeterie, il est tout à votre avantage de lever la main et de dire que vous êtes en mesure de satisfaire cette demande. Il vous est toutefois interdit d'utiliser la liste pour afficher vos spéciaux ou tenter de faire de la vente directe de vos produits aux membres.
Par respect pour tous les membres, nous vous prions d'éviter le langage grossier, les jurons et les blasphèmes dans vos courriels. Il y a toujours moyen de faire part de son mécontentement dans un langage correct.
Une liste de discussion est là pour favoriser les échanges. Il faut donc s'attendre à ce qu'il y ait des divergences d'opinions entre les membres. Nous vous enjoignons de ne PAS répondre aux messages d'attaque ou, si vous ne pouvez vous en empêcher, d'y répondre en courriel privé de manière à épargner à la liste les débats stériles et orageux. N'oubliez jamais que celui qui vous engueule vit peut-être des problèmes importants ce jour-là et qu'il demeure toujours une ressource, un client et un contact potentiel important pour votre liste.
De même, évitez les attaques personnelles envers les autres membres, le but étant de s'entraider et d'échanger. La courtoisie et la patience sont de mise en tout temps.
Pour que les membres puissent toujours identifier à quoi se rapporte votre message, il est important de lui donner un sujet significatif et bien choisi. Lorsqu'il concerne une réponse à un sujet déjà entamé, il est d'usage de garder le même sujet de façon à faciliter la consultation d'une suite de messages.
Pour éviter les messages trop longs, éviter d'inclure TOUT le message initial auquel vous répondez en ne gardant que les passages importants auxquels vous voulez apporter vos commentaires. Cela permet non seulement une meilleure gestion, mais libère la bande passante permettant que les messages soient livrés plus rapidement dans les boîtes de chacun.
Il est également suggéré de lire tous les messages concernant un même sujet avant d'y répondre soi-même. En effet, peut-être qu'une réponse adéquate a déjà été donnée à une demande et que votre message ne serait qu'une simple répétition.
Finalement, imprimez ce document et gardez-le à portée de main pour pouvoir le consulter de temps à autre. Si vous avez des plaintes spécifiques, veuillez les adresser au modérateur de la liste.